21 de abril de 2026. BILBAO
EAPN Euskadi se encuentra en pleno proceso de renovación y construcción de su nuevo Plan Estratégico 2025-2029, una hoja de ruta que orientará el trabajo de la red durante los próximos años y que quiere situar, una vez más, a las personas en situación de vulnerabilidad, pobreza y exclusión en el centro de su actividad.
El plan anterior, correspondiente al periodo 2022-2025, ya recogía entre sus líneas estratégicas el compromiso con las personas, la promoción de su participación, la defensa de sus derechos, la incidencia social y política y el fortalecimiento interno de la red. Para este nuevo periodo, EAPN Euskadi ha querido reforzar ese enfoque incorporando de manera directa la voz de las personas usuarias de las entidades sociales.
Con este objetivo, se han organizado diferentes espacios de participación para recoger su opinión sobre tres cuestiones fundamentales: en qué temas debe enfocarse EAPN Euskadi en los próximos años, cómo debe desarrollar su incidencia política y social, y de qué manera debe contar con las personas en este proceso.
Un diálogo directo con la Junta Directiva
El pasado 21 de abril se celebró una reunión entre la Junta Directiva de EAPN Euskadi y un grupo de personas usuarias de entidades miembro con experiencia previa en actividades de participación de la red. La sesión contó también con el apoyo del equipo técnico de EAPN Euskadi en las tareas de dinamización y relatoría.
El encuentro fue planteado como una conversación cercana y estructurada con el objetivo no solo de consultar, sino abrir un diálogo real entre quienes orientan la acción de la red y quienes son, en última instancia, las personas beneficiarias de su incidencia política.
Durante la sesión se trabajaron distintos bloques: las preocupaciones más urgentes, la experiencia en los servicios, la calidad de la atención, las propuestas de incidencia y las formas de participación que las personas consideran más adecuadas para el próximo periodo.
Entre los temas señalados aparecieron con fuerza cuestiones como la vivienda, la economía, la salud mental, el acompañamiento, los tiempos de espera, el padrón, la complejidad de los trámites, la necesidad de respuestas claras y el trato recibido en los servicios.
Las personas participantes destacaron la importancia de contar con servicios que acompañen de otra manera, con más cercanía, continuidad y claridad. También se subrayó la necesidad de reducir el papeleo, mejorar la información, evitar cambios constantes de personal, reforzar los recursos de salud mental y garantizar que los trámites y protocolos no se conviertan en barreras que dificulten el ejercicio de derechos.
La vivienda fue uno de los temas más presentes: ayudas al alquiler, acceso al padrón, intermediación, regulación de habitaciones, esperas, incertidumbre y dificultades para acceder a contratos o recursos adecuados. También se señaló la importancia de tener en cuenta la salud mental, las adicciones, las situaciones de calle y la necesidad de coordinación entre servicios.
Uno de los ejes centrales del diálogo fue pensar cómo debe hacer incidencia EAPN Euskadi en los próximos años. Las personas participantes señalaron que la red debe llevar a las instituciones demandas claras, conectadas con la vida cotidiana y con las dificultades reales que aparecen en el acceso a derechos.
Se habló de la necesidad de pedir menos burocracia, respuestas más rápidas, trato digno, más vivienda, mayor coordinación, más recursos de acompañamiento y servicios adaptados a las situaciones concretas de las personas.
También se recogieron propuestas sobre cómo debe ser la participación en EAPN Euskadi. Las personas destacaron la importancia de trabajar en grupos pequeños, generar espacios seguros, participar en más encuentros, recibir devolución de lo trabajado y mantener un compromiso real con las aportaciones realizadas. Además, se señaló la necesidad de incorporar miradas que a veces quedan fuera, como la de mujeres, madres jóvenes, personas migrantes en situación administrativa irregular u otros perfiles que encuentran más dificultades para participar.
Este proceso forma parte de una apuesta clara de EAPN Euskadi: construir el nuevo Plan Estratégico no solo desde las entidades, los grupos de trabajo o los espacios de dirección, sino también desde la experiencia de las personas que conocen de primera mano las situaciones de pobreza, exclusión y vulnerabilidad. Escuchar sus preocupaciones, sus propuestas y sus formas de entender la participación permite orientar mejor las prioridades de la red, fortalecer su incidencia política y social y avanzar hacia una acción más coherente con su misión.
Desde EAPN Euskadi queremos agradecer la participación de todas las personas que compartieron sus vivencias, reflexiones y propuestas. Sus aportaciones serán incorporadas al proceso de elaboración del nuevo Plan Estratégico 2025-2029 y servirán para seguir construyendo una red más cercana, más participativa y más comprometida con la defensa de los derechos.